レンタルのご案内 - 詳細説明
基本的なお取引の流れ(初回のお客様)
弊店のレンタルシステムご利用に当たりご一読くださいませ。
- 1.HPの「レンタルについて」ページから立ち上がるメールまたはTELにてご連絡下さい。
- 2.お申込み内容での会員登録用確認書類を郵送またはメールにてお送りします。
- 3.本人確認書類と必要書類に記入・押印後郵送またはメール・FAXにてご返送お願いします。
- 4.上記で申込み・会員登録完了(次回からは即レンタル可能)になります。
- 5.折り返しお取引き内容の詳細確認メールをお送りします。
- 6.お支払いは当方の明記する発送日の前日までにお願い致します。
- 7.お届けご希望日に商品をお届けします。
- 8.お届け翌日から起算して一か月単位で翌月の同日までがレンタル期間となります。
- 9.期間満了日中に返送を完了(発送)して下さい。
会員登録に伴う確認書類提示(初回のみ)
はじめてご利用いただく際には会員登録が必要です。(入会金や年会費は不要です)
会員登録にあたり、下記に示す確認書類のご提示をお願いしております。
※会員登録のみの事前受付はしておりません。レンタルの初回お申込み時にお手続きいただきます。
事前に本人確認書類のご提示のうえ会員登録、契約書のご確認の上押印いただく手続きが
必要になりますので、ご利用開始に余裕を持ってのお申込みをお願いいたします。
会員登録にあたり、下記に示す確認書類のご提示をお願いしております。
※会員登録のみの事前受付はしておりません。レンタルの初回お申込み時にお手続きいただきます。
事前に本人確認書類のご提示のうえ会員登録、契約書のご確認の上押印いただく手続きが
必要になりますので、ご利用開始に余裕を持ってのお申込みをお願いいたします。
●個人会員登録の場合
登録資格 | 日本国内に在住の18歳以上(高校生不可) |
---|---|
必要なもの |
・メールアドレス(携帯メール不可) ・ご自宅、勤務先(勤務先名)およびご実家のいずれか1つの固定電話番号 ・身分証明書 -現住所記載の下記いずれか1点- 運転免許証(裏表お願いします) 住民基本台帳カード(顔写真有) -上記をお持ちでない方は下記いずれか2点- パスポート 住民基本台帳(顔写真なし) 保険証 母子手帳 障害者手帳 公共料金の領収書 顔写真入り学生証または社員証 |
※携帯電話番号のみでは受け付けておりません。
※身分証明書は複写させていただきます。
※住所記載の書類が必要です。
※身分証明書は複写させていただきます。
※住所記載の書類が必要です。
●法人会員登録の場合
登録資格 | 日本国内に在住する法人。 |
---|---|
必要なもの |
•メールアドレス(携帯メール不可) •勤務先の固定電話番号 •法人会員登録はご担当者様ごとの登録となります。 契約書に法人印の捺印 名刺または社員証 |
※携帯電話番号のみでは受け付けておりません。
※IP電話では受け付けておりません。
※法人様は簡単な与信をさせて頂く場合がございます。
※IP電話では受け付けておりません。
※法人様は簡単な与信をさせて頂く場合がございます。
◇◇◇個人会員登録と法人会員登録の違いは?◇◇◇
●レンタル商品代金合計
個人様・法人様に限らず複数商品のレンタルは可能ですが、対象商品代金合計に上限を設定させて頂いております。
個人会員様・・・対象商品代金合計が25万円まで
法人会員様・・・対象商品代金合計が50万円まで
※上記上限額を超える場合、レンタル料金とは別に弊店で定める「保証金」をお預かりさせて頂いております。 「保証金」は契約満了時レンタル商品をご返却いただいた後、速やかに全額ご返金させていただきます。あらかじめご了承願います。
個人会員様・・・対象商品代金合計が25万円まで
法人会員様・・・対象商品代金合計が50万円まで
※上記上限額を超える場合、レンタル料金とは別に弊店で定める「保証金」をお預かりさせて頂いております。 「保証金」は契約満了時レンタル商品をご返却いただいた後、速やかに全額ご返金させていただきます。あらかじめご了承願います。
●決済方法について
個人会員様・・・クレジット決済
法人会員様・・・クレジット決済、銀行口座振り込み
法人会員様・・・クレジット決済、銀行口座振り込み
●その他
取引内容の軽微な違いはございますが、ほぼ大きな差異なくご利用いただけます。
★★★詳細説明★★★
会員登録完了後お取引に移行いたしますが詳細を事前にご確認ください。
■レンタル料金は前払いになります。
お申し込み時点で契約期間のレンタル料と発送時の送料をご負担下さいませ。
「レンタル料金」はレンタル期間ごとの価格表をご参照ください。(表示価格税込み)
HPの商品金額は税込表示ですのでレンタル料金も対象商品金額合計に料率をかけて頂ければ税込となります。
「レンタル料金」はレンタル期間ごとの価格表をご参照ください。(表示価格税込み)
HPの商品金額は税込表示ですのでレンタル料金も対象商品金額合計に料率をかけて頂ければ税込となります。
■クレジットについて
クレジット・・・ご要望頂けましたら当方より契約内容金額を入力済みの「三菱UFJニコス」決済用URLへのリンクがあるメールを送り致します。そちらでご決済ください。
※クレジットカードは三菱UFJニコス・デジタルバリューシステム」で利用可能なカードのみが対象となります。
※クレジットカード決済いただく際は、 SSL(Secure Socket Layer)の暗号化技術によって情報が処理されます。
※決済時送信されるカード番号につきましては、弊店では保持せず、決済代行業者「三菱UFJニコス」を通じて処理されます。
※クレジットカードは三菱UFJニコス・デジタルバリューシステム」で利用可能なカードのみが対象となります。
※クレジットカード決済いただく際は、 SSL(Secure Socket Layer)の暗号化技術によって情報が処理されます。
※決済時送信されるカード番号につきましては、弊店では保持せず、決済代行業者「三菱UFJニコス」を通じて処理されます。
■配送に関して、
申し訳ありませんが、往復の送料はお客様のご負担となります。(店頭での受け渡しも可能です)発送時送料は弊店で定める送料区分を申し受けます。宅配利用業者は状況により弊店で選択致しますが、3辺の計が1300ミリを超える家具類はリスク軽減の観点から「ヤマトのらくらく家財宅急便」(引っ越し便)での発送となります。予めご了承ください。
※到着日の翌日からレンタル開始となりますのでお届け日時をご指定下さい。
※お支払いは発送前日までに決済をお願いいたします。
※お支払いが発送日または引取り日の当日になった場合は、発送手配の関係で当日の発送・引き渡しが出来ない場合がございます。
※イベント会場等、搬入量の多い場所では混雑も想定され、指定時間に遅れる可能性もございます。
※到着日の翌日からレンタル開始となりますのでお届け日時をご指定下さい。
※お支払いは発送前日までに決済をお願いいたします。
※お支払いが発送日または引取り日の当日になった場合は、発送手配の関係で当日の発送・引き渡しが出来ない場合がございます。
※イベント会場等、搬入量の多い場所では混雑も想定され、指定時間に遅れる可能性もございます。
■店頭お引取の場合
会員登録・契約完了・お支払い完了後店頭にお越しいただき直接お引取の場合は、個人会員様はお申し込み頂いたご本人様のみのお渡しとなります。本人確認書類をご提示ください。法人会員様は事前に契約完了のうえ、同じ会社の方でお名刺を頂ければお渡しいたします。
※店頭引き取りをご希望のお客様は基本的には弊店の営業時間内にお願いします。事前にご来店時間をお知らせください。
※営業時間は9時~15時まで、土日・祝祭日はお休みを頂戴いたします。その他長期休暇を頂きます場合はホームページでご案内致しますのでご確認下さい。
※上記以外の時間帯のご来店は事前にお打ち合わせをお願いいたします。
※店頭引き取りをご希望のお客様は基本的には弊店の営業時間内にお願いします。事前にご来店時間をお知らせください。
※営業時間は9時~15時まで、土日・祝祭日はお休みを頂戴いたします。その他長期休暇を頂きます場合はホームページでご案内致しますのでご確認下さい。
※上記以外の時間帯のご来店は事前にお打ち合わせをお願いいたします。
■キャンセル料金について
発送レンタル・店頭引取いずれも、発送日の当日・前日、引取日当日・前日のキャンセルに関しましてキャンセル料が発生致します。詳しい料率は下記をご参照ください。下記期間に適合するキャンセルの場合は営業時間中にお電話にてご連絡お願いします。
取消日が発送日またはお引取日の前日・・・レンタル料金(消費税含む)の20%
取消日が発送日またはお引取日の当日・・・レンタル料金(消費税含む)の50%
また、お支払い完了後の発送およびお引き取り日の前日と当日のキャンセルは上記キャンセル料を差し引かして頂きましての返金となりますのでご了承ください。
※取消日が発送後又は、お渡し後のキャンセルはできません。
取消日が発送日またはお引取日の前日・・・レンタル料金(消費税含む)の20%
取消日が発送日またはお引取日の当日・・・レンタル料金(消費税含む)の50%
また、お支払い完了後の発送およびお引き取り日の前日と当日のキャンセルは上記キャンセル料を差し引かして頂きましての返金となりますのでご了承ください。
※取消日が発送後又は、お渡し後のキャンセルはできません。
■商品到着について
お貸出し時に万全を期しておりますが、レンタル品の到着時、 ホームページ記載の商品の状態と照合の上、 問題がないことをご確認いただきレンタルのご利用を開始してください。
何かご不明な点がございましたら、弊店までお問合せください。
予め「レンタル期間」をご確認のうえ、 延長扱いにならないようにご自身で十分ご注意下さい。
何かご不明な点がございましたら、弊店までお問合せください。
予め「レンタル期間」をご確認のうえ、 延長扱いにならないようにご自身で十分ご注意下さい。
■レンタル期間延長について
延長の場合必ずお電話またはメールにて、なるべくお早めにご連絡ください。レンタル延長は一か月単位となり日割り計算は致しておりません。期間延長ご希望の方はお早めに電話にてご連絡ください。
延長料金は弊店で定められた金額となり、残りのレンタル期間中にお振込み、クレジット決済などでご精算お願い致します。
※予約状況を確認させていただき、可能な限りそのまま延長してご利用いただけるように調整いたしますが、 当方の事情により、場合によってはお断り申し上げることもございます。あらかじめご了承ください。
延長料金は弊店で定められた金額となり、残りのレンタル期間中にお振込み、クレジット決済などでご精算お願い致します。
※予約状況を確認させていただき、可能な限りそのまま延長してご利用いただけるように調整いたしますが、 当方の事情により、場合によってはお断り申し上げることもございます。あらかじめご了承ください。
■返却方法について
レンタル最終日までの受付でお客様自身にて宅配業者にて発送いただき、 弊店に到着するよう手配をお願いします。なお返送にかかる宅配便の送料はお客様負担でお願いします。
ご返却の際にレンタル物に欠品がない事を取引時の契約書に添付致します「目録」の「9.付属品」の欄でご確認ください。
返却時の店頭お持込もお引き取り同様に日時をお知らせください。レンタル最終日の弊店営業時間終了(15時)までに店頭に直接お持ちくだい。土日、祝祭日など弊社休業日には店頭での返却はできませんが、ご都合の悪い方はご相談ください。なお、弊社休業日は店頭でのご返却はできませんが、 翌営業日に店頭へお持ちいただければ休業期間での延長料金は発生いたしません。
ご返却の際にレンタル物に欠品がない事を取引時の契約書に添付致します「目録」の「9.付属品」の欄でご確認ください。
返却時の店頭お持込もお引き取り同様に日時をお知らせください。レンタル最終日の弊店営業時間終了(15時)までに店頭に直接お持ちくだい。土日、祝祭日など弊社休業日には店頭での返却はできませんが、ご都合の悪い方はご相談ください。なお、弊社休業日は店頭でのご返却はできませんが、 翌営業日に店頭へお持ちいただければ休業期間での延長料金は発生いたしません。
★★★その他★★★
■レンタルに関しましては国内での貸し出し限定です。
■商品はディスプレイ、陳列、演出目的限定とさせて頂き、基本的に「使用」することはご遠慮ください。
■学校・官公庁様向けに当社の取引基準に基づいて、請求書払い(売掛)によるお支払いも承っております。 詳しくはお問い合わせください。
■その他当方の判断でレンタルをお断りする場合がございますが、ご理解をお願いいたします。
■商品はディスプレイ、陳列、演出目的限定とさせて頂き、基本的に「使用」することはご遠慮ください。
■学校・官公庁様向けに当社の取引基準に基づいて、請求書払い(売掛)によるお支払いも承っております。 詳しくはお問い合わせください。
■その他当方の判断でレンタルをお断りする場合がございますが、ご理解をお願いいたします。
★レンタルは貸し出す者・利用する者、どちらの立場も互いに信頼できる関係であることが重要と考えております。実務的にはルールにのっとり柔軟に運用してまいる所存です。お客様のご協力よろしくお願いいたします!( ^^)!